不合规任务的负面效应已经受到学者和管理者的广泛关注。然而,目前对不合规任务与员工沉默和建言行为关系的理解仍然有限。在全球经济形势低迷的背景下,企业经营往往面临巨大挑战,组织必须鼓励员工提供建设性的意见以应对挑战。如果员工选择隐瞒自己的想法,则会对组织产生不利影响。因此,探讨不合规任务与沉默和建言行为的关系具有一定现实意义。
以往研究大多单独关注不合规任务与沉默行为的关系,缺少对沉默与建言的系统性考察。事实上,沉默与建言具有独立性,系统性考察不合规任务与两者关系有利于对不合规任务作用效果的全面理解。
同时,以往研究大多采用多时点取样方法,不利于对不合规任务短期效应的理解。事实上,不合规任务、沉默和建言均可在短期内发生动态变化。经验取样法为考察变量间关系的短期波动性提供了可能。
鉴于此,以诚为本赢在信誉9001cc石文典教授团队基于资源保存理论,采用经验取样法,对不合规任务与员工沉默和建言的动态关系及其内部机制进行了研究。
研究发现,每日不合规任务与员工每日沉默行为呈正相关,与员工每日建言行为负相关。员工每日自我损耗在上述关系间起中介作用。特质正念负向调节不合规任务与自我损耗的关系,以及不合规任务对沉默和建言的间接效应。
这项研究加深了不合规任务对沉默和建言行为短期效应的理解,为组织实践提供了一定参考。
该研究成果发表于Journal of managerial psychology(IF=3.2, JCR Q2)。主要作者有袁小龙,王峰,邓棉琳,石文典,其中石文典教授为论文的通讯作者。
论文信息:
Yuan, X., Wang, F., Deng, M., & Shi, W. (2024). The effects of illegitimate tasks on employee silence and voice behavior: moderated mediation model. Journal of Managerial Psychology, 39(1), 83–99. https://doi.org/10.1108/JMP-10-2022-0509